環(huán)能院舉辦《系統(tǒng)思維解決問題》培訓(xùn)
為提高行動學(xué)習(xí)能力和培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)同思考能力,環(huán)能院近日在示范樓第四會議室舉辦了《系統(tǒng)思維解決問題》培訓(xùn)。環(huán)能院管理部門全體人員及各部門聯(lián)絡(luò)人共計36人參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)主要從“什么是問題”、“解決問題的思維工具”、“問題分析與決策的步驟”三個方面進(jìn)行了講解和演練,首先分組討論出幾個工作中遇到的問題,其次通過六頂思考帽子和MECE原則對每一問題進(jìn)行思考分類,然后運(yùn)用優(yōu)選矩陣和SMART原則先后確定、分析出主要問題,最后通過魚骨圖、Pareto法則解決問題并制定計劃。
大家積極討論,各抒己見,通過此次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了如何發(fā)現(xiàn)問題、從全新的角度看待問題,如何創(chuàng)造積極的心態(tài)、走出問題誤區(qū),如何清晰準(zhǔn)確的界定并解決問題,進(jìn)一步提高了系統(tǒng)思維能力。